Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) telah memperkenalkan JPJeQ bagi menambah baik sistem nombor giliran sedia ada.
Untuk makluman, sistem tersebut juga telah dilancarkan Menteri Pengangkutan Datuk Seri Dr Wee Ka Siong 12 April sempena sambutan Hari JPJ.
Kini, semakin banyak cawangan akan melaksanakan sistem penggiliran JPJeQ bagi memudahkan urusan di kaunter.
Unlimited Free Shipping Shopee -> Claim Disini
Tahukah anda apakah itu aplikasi JPJeQ dan apakah fungsi serta manfaatnya, serta bagaimana pula cara untuk menggunakannya?
Apakah JPJeQ?
Nak jadi orang pertama yang mohon BANTUAN KERAJAAN?
Join Telegram Rasmi Bantuan Kerajaan
Sejak PKP bermula, JPJ telah pun meneliti trend orang ramai yang datang ke Jabatan ini, dan prihatin terhadap keluhan mereka yang terpaksa beratur dan menunggu lama dalam membuat pelbagai urusniaga di JPJ.
Atas sebab itu, JPJ mengambil inisiatif untuk memperkenalkan sistem menunggu giliran secara dalam talian iaitu JPJeQ.
Sistem ini merupakan salah satu inovasi prihatin rakyat oleh JPJ bagi memastikan pelanggan sentiasa selesa dan berpuas hati semasa mendapatkan perkhidmatan.
Fungsi
Aplikasi JPJ eQ ini merupakan aplikasi secara mobile yang membenarkan pelanggan
- membuat pilihan Cawangan JPJ yang tidak ramai pelanggan
- menggunakan kod QR untuk mendapatkan nombor giliran
- mengamalkan norma baharu Covid-19 yang berorientasikan pendigitalan bagi mengelakkan 3C’s (Crowded, Confined, Close) iaitu mengelakkan kawasan sesak dan sempit serta bersembang atau bertutur dalam jarak yang dekat.
Secara ringkasnya, kita hanya perlu scan QR Code untuk ambil nombor giliran. Masa anggaran juga akan diberikan untuk ketibaan giliran kita. Maka, kita tak perlu berbaris dan menunggu.
Lepas dah ambil nombor, bolehlah kita pergi tempat lain dulu kalau angka giliran masih lambat.
Ia juga akan memberi notifikasi kepada kita apabila masa ketibaan giliran telah hampir tiba.
Sistem ini juga Mesra Orang Kurang Upaya (OKU), Warga Emas, dan Berkeperluan Khas.
Cara Mohon Nombor Giliran JPJeQ
Untuk memohon nombor giliran JPJeQ, sila ikuti langkah berikut:
- Semak cawangan terdekat
- Hadir ke cawangan dan imbas kod QR
- Pilih perkhidmatan yang ingin dilakukan
- Anda akan menerima notifikasi nombor giliran
- Setelah nombor giliran semakin hampir, anda akan diminta untuk ke kaunter bagi melakukan urusan yang dinyatakan tadi.
Muat Turun Aplikasi JPJeQ
- Google App Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=my.gov.jpj.queue&hl=en&gl=US
- Apple App Store: https://apps.apple.com/us/app/jpjeq/id1545069171